Мы рассматриваем претензии, поступившие в течение 24 часов с момента доставки цветов.
- В случае если Вас не устроило качество цветов или работы флориста, пришлите на e-mail адрес ok@amf.ru фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии. Наша служба клиентской поддержки примет решение по жалобе и свяжется с Вами в течение 2-х рабочих дней.
- Если Вас не устроила работа операторов по приему заказов, службы доставки, салона цветов или других подразделений, работавших над исполнением Вашего заказа, – оставьте Ваш отзыв на странице Пожаловаться - служба Клиентской поддержки свяжется с Вами в течение рабочего дня и рассмотрит Вашу претензию в кратчайшие сроки.
Ознакомиться в деталях с договором оферты, на основании которого мы оказываем услуги, можно кликнув по этой ссылке, либо скачав документ на жесткий диск Вашего компьютера.
Facebook
Вконтакте|
© AMF - международная сеть доставки цветов. 1996-2012. Все права защищены. Магазин цветов AMF - заказ и продажа цветов, купить цветы с доставкой на дом
121248, Москва, Наб. Тараса Шевченко, 3,
+7 (495) 960-29-69.
Салон цветов (м. Киевская).
Ежедневно, с 9:00 до 21:00.
.
101000, Москва, ул. Покровка, 16/16,
+7 (495) 623-44-11 и (495) 917-51-05.
Салон цветов (м. Чистые Пруды, Китай-город, Курская).
Ежедневно, с 9:00 до 22:00.
.
115419, Москва, 2-й Верхний Михайловский проезд, 9,
+7 (495) 974-70-90.
190031, Санкт-Петербург, ул. Ефимова, 4А, Бизнес Центр «МИР»
+7 (812) 336-70-90.
.
191023, Санкт-Петербург, Мучной переулок, 7,
+7 (812) 310-53-50.
Салон цветов.
.
|
 |